Een concrete dienst op speciaal verzoek ingezet vanuit meerdere hotels: een inspectieonderzoek. Ook wel: inspectieaudit of hotelcheck.
In dit geval gaat het alleen om de hardwarematige kant van de organisatie: specifiek worden periodiek steekproefsgewijs een aantal hotelkamers, bijvoorbeeld vijf per inspectieonderzoek, en een aantal zalen, bijvoorbeeld twee per inspectieonderzoek, gecheckt. Aan de hand van vooraf bepaalde items vindt de inspectie plaats. De uitkomst wordt ter plekke gedeeld met de General Manager of het betreffende afdelingshoofd. Zo is er eventueel direct actie mogelijk.
Soms is het doel controle van de ingehuurde 'schoonmaakdienst', soms is het doel om zelf als hotelorganisatie scherp en alert te blijven.
Meer weten over de mogelijkheden? Wij spreken je graag.